常见问题

不同品类的起订量不同：手工地毯 1 平方米即可起订；阿克明斯特机织地毯与印花地毯为 20 平方米起订，且价格随数量分级；方块毯起订量请咨询顾问确认。

交期取决于品类、尺寸与订单量：手工地毯做货时间约 30 天左右；阿克明斯特机织地毯约 20–25 天；印花地毯约 15–20 天。具体交期会在方案确认时约定，订单面积较大时货期另行沟通。

手工地毯可选羊毛（国毛、新毛）、腈纶、尼龙、竹纤维、天丝等材质，工艺涵盖平割、平圈、高低割及卡缝、斜剪、片剪、钻石纹剪花等多种剪花效果；机织阿克明斯特与印花地毯可选羊毛混纺、尼龙等材质。颜色、图案、尺寸均可定制，专业团队会根据空间给出建议。

提供。我们可免费寄送材质小样，让您先感受地毯的质感、色泽与厚度；如需按实际图案打样，阿克明斯特与印花地毯的样板制作收取样板费（约 300 元/张，部分样板费可退）。手工活动地毯 10 平方米以下一般不单独打样。大额或定制项目还可安排实地考察或专属方案演示。

价格主要取决于材质、工艺、密度、尺寸与图案复杂度，按平方米核算（机织与印花地毯生产需计算幅宽损耗，计入报价）。我们会根据您的需求提供明细清晰的报价单，无隐藏费用；咨询服务免费。

我们与专业物流合作，可安排安全包装与运输，并支持出口报关。如需上门安装，也可提供服务，确保地毯铺贴平整美观。阿克明斯特等机织地毯按固定幅宽整卷生产，大尺寸项目会提前做好分块与拼接规划。

随产品提供保养指南，日常吸尘与定期专业清洁即可保持良好状态。我们提供完善的售后服务，使用中有任何问题，可随时联系我们的服务团队。